2016年2月
エロクアでテキスト形式メールを送信したい場合は・・・・
前提条件： エロクアメールはhtmlメールが標準。 ただし、エディタ上でhtmlメールを作成すると、自動的にテキスト形式メールがバックエンドで生成される。 自動生成されたテキスト形式メールを個別に編集（改行を増やす・飾り […]
エロクアの有効活用が進むとどうなるか？ ～MAが実現する理想の世界観
エロクアの有効活用が進み、オートメーションプロセスが進化していくと・・・ 1．顧客の興味関心・ニーズの高まりに応じてセグメントが細分化していき 2．同時に同じメールを配信する対象者数（キャンペーン対象リスト数）が相対的に […]
「フォーム入力内容確認画面」という概念の特殊性
エロクアフォームには 「入力内容確認画面」 という概念がありません。 エロクアに限らず、海外の各種フォームツールやプラグインには、決済機能がついたEC系のフォームをのぞき、入力⇒内容確認⇒送信というステップを標準としたも […]
既存のウェブフォームをエロクア化する3つの方法と、メリットデメリット
◆ウェブフォームをエロクアに連携させる方法は、以下3種類。 その1．エロクアフォーム を エロクアマイクロサイト（ランディングページ） にうめこむ その2．エロクアフォーム を 既存のウェブサイト（エロクア意外にホストさ […]
エロクアソーシャルスイートの基本メリット
ソーシャルメディア連携を可能にする、エロクアソーシャルスイートの基本的なメリットは以下4つ。 基本的なメリット： ・エロクアキャンペーン機能を利用して、ソーシャルメディア上での拡散、エンゲージメントを高められる ・自社ソ […]
会社名・役職・部署・・・ユーザ個人情報を獲得する時のベストプラクティス
メルアド登録からスタートし、ホワイトペーパー／顧客事例などの提供と引き換えに、徐々に個人情報を取得していく 理由： 興味関心／ニーズの高まり度合いに応じて、提供しても良い（フォームに入力しても良い）と思う情報量は変化する […]
「unknownマーケティング」の成果・効率を向上させる強力なツール
従来型の「unknownマーケティング」の問題点： 「誰が、いつ、何を」 がわからないので、広く網を張る形でのプロモーションが必要 反響率はパーソナライズドキャンペーンよりも下がるので、その分販売管理費が多く必要 解決策 […]
マーケティングオートメーションで重要な考え方～「knownマーケティング」と「unknownマーケティング」
定義： knownマーケティング：メルアド情報と顧客行動履歴が紐づいていて、「誰が、いつ、どのようなオンライン・オフラインアクティビティをしたのか」がわかる状態で行うマーケティング unknownマーケティング：メルアド […]
「セミナーに参加した」「この資料をダウンロードした」等、個人に対し1対Nで紐づくデータを蓄積したい場合はどうするべきか？
エロアクの場合は、「カスタムオブジェクト」に格納していく 理由： カスタムオブジェクトは、コンタクトに対して、1対Nの構造をとれるので カスタムオブジェクトごとに、自由にデータフィールドを追加できるので 例：セミナー参加 […]
エロクアコンタクトフィールドに登録すべきではない情報
「セミナーに参加した」「この資料をダウンロードした」等、活動履歴的に、個人に対し1対Nで紐づくデータ 理由： コンタクトフィールドは、いわゆる顧客プロフィール的な情報、所属部署名や役職など、「1人が1つずつしか持たない属 […]