リードスコアモデルはシンプルにすべき
評価対象のアクティビティは、5項目以下。それぞれに対して評点は3段階以下。シンプルにすること。 理由： 「スコアのつけ方を複雑にしないと、興味関心があるかないかわからない」 ということは、情報を伝えるプロセスに問題がある・・・
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エロクアリードスコア機能を上手に使うためのベストプラクティス
「メールを開封した」「フォームを提出した」「サイトを見た」。デジタルアクティビティに関しては、時間軸に応じたスコアの減衰をいれるべき。 理由： 半年前にフォームから資料請求した人 と、 昨日資料請求した人 の関心度合いは・・・